1타운카 소개
소개 영상
타운카 서비스 소개 영상입니다. 서비스에 대한 이해를 위해 콘텐츠 기획 시 먼저 시청을 권장합니다.
▶ 타운카 소개 영상 보기 (YouTube)
한 줄 정의
타운카(Towncar)는 같은 동네 이웃의 차를 우리 집 주차장에서 바로 빌리는, 국내 유일의 합법 개인 간(P2P) 차량 공유 플랫폼입니다.
차량을 빌리고 싶은 유저와, 세워둔 차를 공유해 수익을 내려는 차주를 연결합니다.
브랜드 슬로건
“가까운 사이, 더 편한 이동.”
“이웃 간 ‘진짜’ 카셰어링, 타운카.”
브랜드 방향
타운카는 단순한 렌터카 대안이 아니라 “우리 동네를 더 살기 좋게 만드는 이웃 간 차량 공유”를 지향합니다. 차고지마다 세워져 감가만 되는 자동차를, 정작 차가 필요한 이웃이 가까운 곳에서 합리적으로 이용하게 함으로써 유휴 자산의 가치를 살리고, 차주에게는 새로운 현금 흐름을, 유저에게는 더 저렴하고 다양한 이동 경험을 제공합니다. 나아가 도시의 불필요한 차량 보유를 줄여 주차난과 탄소 배출을 낮추는 환경적 가치를 지향하고, 자율주행 시대에는 ‘내 차가 스스로 움직여 수익을 내는’ 개인 차량 공유의 미래를 준비하고 있습니다. 핵심 가치는 가까움(이웃·동네 단위), 깨끗함(차주 1:1 관리), 합리적 가격, 그리고 사람과 사람을 잇는 신뢰입니다.
배경 & 합법성
2타운카에서 빌릴 때 장점 차를 빌리는 유저
| 장점 | 설명 |
|---|---|
| 합리적인 가격 | 개인 차주가 직접 운영해 인건비·사무실·주차장 임대료 같은 부대비용이 없는 구조라, 합리적인 대여료가 가능해요. (차주가 직접 책정) |
| 만 21세부터 이용 | 차주 설정에 따라 최저 만 21세부터 대여 가능. 20대 초반도 좋은 차를 합법적이고 안전한 보험제도 안에서 합리적으로 빌릴 수 있는 흔치 않은 플랫폼이에요. |
| 압도적 차종 다양성 | 렌터카·일반 카셰어링엔 없는 포르쉐·테슬라·BMW·컨버터블·카니발까지. 드림카 시승, 신차 체험, 특별한 날을 한 앱에서 해결해요. |
| 깨끗한 차량 | 차주가 1:1로 직접 관리해요. “신차 같다”, “깨끗하다”는 후기가 많아요. |
| 자유로운 예약·취소 | 필요한 시간만 예약하고, 이용 하루 전까지는 위약금이 없어요. |
이용 조건 기본 만 26세 이상 ~ 70세 미만 (차량별로 차주가 연령을 낮춰 설정하면 최저 만 21세까지 대여 가능) / 대한민국 운전면허 취득 1년 이상 / 본인 명의 휴대폰 (가족·타인 명의 불가)
요금 구조 기본대여료(예약 시 결제) + 후불 주행요금(반납 후 거리 기반) + 하이패스·과태료(발생 시 별도)
주유·연료 기름값은 차주가 내고, 유저는 이용한 만큼 후불 주행요금으로 지불하는 구조예요. 운행 중 기름이 모자라 유저가 직접 주유하면 영수증을 앱에 첨부해 환급받습니다.
👥 유저 타겟 페르소나
아래 유형을 커뮤니티·콘텐츠에 매칭해 톤·앵글·메시지를 잡으세요. 각 항목을 펼치면 상세가 나와요.
U1자동차 마니아렌터카엔 없는 차, 타운카에 있다
“포르쉐 718도 타보고 911도 타봐야지, 오픈카, BMW도 전부 타봐야지”
핵심 니즈
- 고성능·희귀 차종을 직접 경험하고 싶다
- 구매 전 주행감·실내 공간 충분히 체험
- 렌터카·딜러 시승에서 못 타는 차를 빌리고 싶다
- 여기저기 자랑하고 싶다, 드림카를 미리 경험
페인 포인트
- 렌터카는 차종 제한·관리 상태 별로
- 딜러 시승은 짧고 루트 고정
- 타고 싶은 차는 많은데 접근 어렵고 비쌈
- 정보는 많이 아는데 실제 시승은 못 해봄
마케팅 전략
- 메시지: 렌터카엔 없는 차, 타운카에 있다
- 앵글: 드림카 하루 시승기 / 차종별 스펙 비교 / “이 차는 타운카에서만”
- 형식: 디시·보배드림 시승 후기 / 유튜브 자동차 채널 협업 / 커뮤니티 자연스러운 후기
U2무차 도시 청년차 없어도 된다, 필요할 때만 합리적으로
“차를 사야 하는지 모르겠어, 필요할 때만 빌리는 게 훨씬 이득인데?”
핵심 니즈
- 여행·데이트·이사 등 필요한 순간에만 합리적으로
- 쏘카보다 싸고 깨끗하고 다양하면 넘어감
- 유지비·보험료 없이 자유롭게 경험
페인 포인트
- 쏘카가 비싸거나 원하는 차종이 없음
- 운전이 미숙해 두려움
- 차 구매는 보험·세금·감가 부담
- 렌트·쏘카 차량 상태가 랜덤
마케팅 전략
- 메시지: 차 없어도 된다, 필요할 때만 빌리면 그만(타사 대비 저렴·다양)
- 앵글: 쏘카 쓰다 타운카 발견 후기 / 무차 라이프 / 짠테크 절약 정보
- 형식: 에브리타임·자취카페 공감 후기 / 블라인드 톤 / 가격 비교 스크린샷
U3시승 체험 유저딜러 30분 시승? 타운카에서 하루 타봐
“테슬라를 타운카에서 타볼 수 있네?”
핵심 니즈
- 딜러 30분 시승으로는 실생활 적합성 파악 불가
- 출퇴근·장거리·주차 등 실생활에서 직접 체험
- 전기차 충전 인프라를 생활권에서 체험
페인 포인트
- 딜러 시승 짧고 루트 고정, 테슬라 등은 시승 어려움
- 지인 중 해당 차 보유자 없음
- 잘못 구매하면 수천만 원 손해
마케팅 전략
- 메시지: 딜러 30분으론 부족해, 타운카에서 하루 타봐
- 앵글: 신차 구매 전 시승 후기 / “이래서 샀다” / 실주행·충전 경험 공유
- 형식: EV 커뮤니티 구매 후기 / 보배드림 상세 시승기 / 구매 전후 비교
U4스페셜 데이 렌터특별한 날엔, 특별한 차
“여름휴가는 컨버터블 빌려서 가야겠다”
핵심 니즈
- 기념일·휴가에 프리미엄 차를 합리적 가격에
- 렌터카에 없는 수입차·컨버터블 경험
- 오픈카 데이트, 친구 여행 사진, 콘텐츠 촬영 소품
페인 포인트
- 수입차 렌트 1일 30만 원 이상으로 비쌈
- 렌터카 수입차는 종류 제한
- 내 차로는 특별한 인상 어려움
마케팅 전략
- 메시지: 특별한 날엔, 특별한 차
- 앵글: 포르쉐 빌려 간 후기 / 여름 컨버터블 드라이브 감성 / 기념일 이벤트
- 형식: 인스타 인증샷 후기 / 보배드림 수입차 게시판
U5실용형 가족 유저세컨카 살 돈으로 필요할 때만 빌린다
“부모님이랑 애들이랑 여행가려면 카니발은 빌려야겠다”
핵심 니즈
- 가족 여행 때 7인승 필요
- 세컨카 없이 상황에 맞게 유연하게
- 카시트 장착 등 깨끗하고 안전한 차
페인 포인트
- 렌터카 SUV·미니밴 성수기 예약 어렵고 비쌈
- 세컨카 유지비 부담
- 차량 청결·관리 상태 불안
마케팅 전략
- 메시지: 가족여행에는 타운카 카니발이 최고
- 앵글: 카니발·스타리아 가족여행 후기 / 렌터카 대비 가성비·청결 / “세컨카 후회” vs “필요할 때 빌리기”
- 형식: 맘카페 여행 후기 / 육아카페 정보글 / 네이버 블로그
3타운카에서 빌려줄 때 장점 차를 빌려주는 차주
| 장점 | 설명 |
|---|---|
| 유휴 차량 수익화 | 세워둔 차가 매달 돈을 벌어와요. 활성차주 월 평균 84만 원, 인기 차종은 월 수백만 원대. 적은 노력으로 굴러가는 ‘불로소득’형 부업이에요. → 실제 수익 랭킹 보기 |
| 자동차세 90% 감면 | 차량 대여사업 등록 시 자동차세를 최대 90%까지 감면받아요. |
| 구매·경비처리 세제혜택 | 신차·중고차를 약 14~20% 저렴하게 구매(개별소비세·취득세 감면 + 부가세 환급). 또 차값 전체를 사업경비로 인정받아요 — 감가된 일부가 아니라 차 구매가 전액이, 감가상각으로 여러 해에 나뉘어 처리됩니다(예: 4천만 원 차 → 보통 4년에 걸쳐 연 약 1천만 원씩, 정률법을 쓰면 첫 해에 더 크게도 가능). 유류비·보험료·정비비까지 더해 종합소득세 절감(직장인도 손익통산 환급 가능). |
| 행정·등록 전담 지원 | 원래 렌트 사업을 하려면 법인·다수 차량·복잡한 행정이 필요했어요. 타운카는 대여사업자 및 차량 등록 행정 절차까지 전담 매니저가 도와줘서 손쉽게 시작할 수 있어요. |
| 3대 안심보장 + 전용 보험 | 중고차 감가·분쟁케어·청결 보장. 유저 사고로 차주 보험료가 오르지 않고, 분쟁·미납금은 타운카가 선지급. 전용 보험은 사업자보험 절반 수준이에요. |
| 플랫폼 안전망 (유저 인증·관리) | 차 1대로 합법적인 대여사업을 할 수 있는 유일한 플랫폼. 이용자 본인 인증과 상시 관리(비매너·사고 이력 이용자 제재)로 안전망을 갖췄고, 안전한 보험제도와 차주 안심제도가 함께 작동해요. |
차주 관련 링크: 내 차 공유하기(파트너) · 예비차주 가이드
🎥 실제 차주 인터뷰 & 후기
차주의 얼굴·목소리·정산 화면이 담긴 인터뷰는 차주 모집에서 가장 강력한 증거예요. 아래 영상과 블로그 후기를 함께 활용하세요. (썸네일을 누르면 유튜브로 연결됩니다)
| 차주 | 차종 | 핵심 메시지 | 영상 / 블로그 |
|---|---|---|---|
| 벤츠 차주 | 벤츠 E클래스 + 아우디 A6 | 2대 월 600만+, “차 사면 무조건 타운카” | 영상 · 블로그 |
| 모델Y 차주 | 테슬라 모델Y 주니퍼 | “내 차로 월 280만 원” | 영상 · 블로그 |
| 카니발 차주 | 기아 카니발 | “건물주보다 차주?” 1년 운영 현실 매출 | 영상 · 블로그 |
💰 차주 수익 랭킹
타운카는 매달 실제 정산 데이터 기반 차주 수익 랭킹을 투명하게 공개합니다. “내 차로 이만큼 벌었다”는 실데이터는 차주 모집 콘텐츠에서 가장 반응이 좋은 소재예요.
🚘 차주 타겟 페르소나
아래 유형을 커뮤니티·콘텐츠에 매칭해 톤·앵글·메시지를 잡으세요. 각 항목을 펼치면 상세가 나와요.
O1재테크 전문가차가 돈을 벌어온다
“차는 어차피 감가자산이니까 이걸로 돈을 벌면 더 이득이야”
핵심 니즈
- 유휴 차량으로 월 30~60만 원 부수입
- 별도 노동 없이 자동으로 도는 수익
- 유지비(할부·보험·세금)를 수익으로 상쇄
페인 포인트
- 차 빌려주는 게 불안(사고·훼손)
- 실제 수익이 얼마인지 믿기 어려움
- 세금·보험 처리 복잡할까 걱정
마케팅 전략
- 메시지: 차가 돈을 벌어온다
- 앵글: 월 수익 인증(실제 금액) / 타 부업 비교 / “세워두는 게 손해” / 3대 안심보장 리뷰
- 형식: 재테크 게시판 후기 / N잡 카페 수익 인증 / 숫자 중심 설득글
O2절세 전략가진짜 절세는 자동차세보다 ‘비용처리’
“부가세 환급도 있고, 비용처리로 종소세 감면도 받아야겠다”
핵심 니즈
- 차값 ‘전체’가 사업경비로 인정돼요(감가상각). 감가된 일부만이 아니라 차 구매가 전액이 대상 — 단, 한 번에가 아니라 여러 해에 나눠 처리해요. (예: 4천만 원 차 → 보통 4년에 걸쳐 연 약 1천만 원씩 전액 처리, 정률법을 쓰면 첫 해에 더 크게도 가능)
- 여기에 유류비·보험료·정비비까지 경비로 더해 종합소득세를 낮춰요 — 자동차세 감면보다 절세 효과가 훨씬 큽니다.
- 자동차세 90% 감면 + 취득세 할인 + 부가세 환급 + 개별소비세 면제, 직장인도 손익통산으로 종합소득세 환급
페인 포인트
- 사업용? 리스? 렌트? 정보 부족
- 본인 해당 여부·조건 불명확
- 대여사업자 등록 절차가 복잡하게 느껴짐
마케팅 전략
- 메시지: 자동차세 감면은 시작일 뿐, 진짜 절세는 ‘비용처리(감가상각)’
- 앵글: 비용처리·감가상각 절세 계산 / 대여사업자 세제혜택 Q&A / 실제 차주 인터뷰(예: 4천만 원 차 첫 해 2천만 원 감가상각 비용처리 → 종합소득세 환급)
- 형식: 블라인드·재테크 정보글 / 숫자+계산식 설득글 / Q&A 형식
O3기업형 사업가차량 공유, 사업으로 키운다
“전손 포르쉐 가져와서 타운카 하다가 매각하면 많이 남을 것 같은데”
핵심 니즈
- 차량 공유를 체계적 수익 사업으로
- 자기 명의 2대 넘어 가족 명의까지 스케일업
- 매입→공유→수익→매각 전체 ROI 극대화
페인 포인트
- 초기 투자 대비 수익성 확신 필요
- 인기 차종·매입 시점·가격 노하우 부족
- 다대수 운영 시 관리·보험·정비 효율화
마케팅 전략
- 메시지: 개인 차량 공유, 사업으로 키운다
- 앵글: 매입→타운카→매각 수익 사례 / ROI 계산 / 인기 차종 선정 노하우
- 형식: 부업 카페 수익 분석 / 블라인드 사업 후기 / 숫자+전략 설득글
O4내연기관 차 덕후 차주머스탱·포르쉐 등 내연기관 고성능차, 자랑하고 함께 즐긴다
“머스탱 처음 타보시나요? 제가 설명해드릴게요”
핵심 니즈
- 내 차를 더 많은 사람이 경험하게
- 유지비·할부금을 수익으로 일부 상쇄
- 대여 과정에서 사람들과 나누는 대화가 즐겁다
페인 포인트
- 아끼는 차를 남에게 빌려주는 불안
- 고성능차라 사고가 크게 날까 걱정
- 미숙한 운전자가 빌릴까 걱정
마케팅 전략
- 메시지: 내 차, 더 많은 사람이 경험하게
- 앵글: 오너 관점 “내 차 빌려준 후기” / 빌린 사람 반응 에피소드 / 오너 스토리
- 형식: 오너 후기 / 차량 소개 + 수익 공유 / 차 덕후 커뮤니티 공유글
O5전기차 얼리어답터테슬라·신형 전기차를 남보다 먼저 선점
“한국에 개인 간 렌트가 된다고? 자율주행되면 이거 괜찮은데?”
핵심 니즈
- 새 서비스·기술을 남보다 먼저 경험
- 신차 빨리 등록해 초기 대여 수요 독점
- 테슬라 등 자율주행차 화제성·수요를 수익으로
페인 포인트
- 신차 효과가 빨리 떨어질까 불안
- 전기차 충전·상태 관리 번거로움
- 얼리어답터끼리 정보 교환할 곳 부족
마케팅 전략
- 메시지: 신차/자율주행차량 등록 → 대여 수요 폭발
- 앵글: 신차·자율주행 등록 후기 / “없는 차종이라 요청 폭발” / 신차 초기 수익+감가 상쇄
- 형식: 전기차갤·EV 오너클럽 후기 / 클리앙 IT·자동차 / 자율주행 수익 데이터 분석
O6할부 충당형타운카 수익으로 할부금 낸다
“60개월로 사면 대여수익이랑 비슷할 것 같은데… 해볼까”
핵심 니즈
- 타운카 수익으로 드림카 할부금 상쇄
- 타고 싶은 차를 지금 타면서 유지비 걱정 덜기
- 관심 있는 사람들과 경험 공유
페인 포인트
- 월 할부금 부담(60개월 분할)
- 아끼는 차 빌려주는 불안
- 수익이 할부금을 실제 충당할지 불확실
마케팅 전략
- 메시지: 타운카 수익으로 할부금 낸다
- 앵글: 포르쉐·BMW 할부 풀충당 후기 / “드림카 부담 없다” 계산 / 할부 vs 수익 비교
O7주부 차주남편 출근하면 차가 일한다, 하루 10분
“어차피 내 차는 잘 안 타니까, 타운카로 빌려줄까?”
핵심 니즈
- 규칙적 시간 필요 없는 유연 부업
- 특별 스킬 없이 가능
- 하루 10분(예약 확인) 수준의 최소 노력
페인 포인트
- 아이 돌봄으로 정규직·파트타임 어려움
- 집 근처 부업 선택지 적음
- 내 차가 아닌데 등록해도 되는지 불안
마케팅 전략
- 메시지: 남편 출근하면 차가 일한다, 하루 10분
- 앵글: 주부 등록 후기(실수익) / “하루 10분” 가능 이유 / 맞벌이 포기 주부 부수입
- 형식: 맘카페·82쿡 체험담 / 주부 부업 후기 / 실수익 공유
O8실버수익형퇴직 후에도 내 차가 일한다
“소일거리 하나라도 있으니까 좋네, 힘도 그렇게 안 들고”
핵심 니즈
- 은퇴 후 안정적 부수입(월 20~40만)
- 체력 소모 없이 차량만으로 수익
- 시간 여유 활용
페인 포인트
- 디지털 앱 사용이 익숙하지 않음
- 새 서비스에 대한 신뢰 필요
- 차량 사고·훼손 시 대응 걱정
마케팅 전략
- 메시지: 퇴직 후에도 내 차가 일한다
- 앵글: 60대 시작 후기 / 자녀가 부모님 차 등록 권유 / “힘 안 드는 부업”
- 형식: 네이버 블로그 체험담 / 시니어 카페 추천 / 자녀 세대 입소문
🚀 차주 시작을 돕는 도구
차주가 되기로 한 분께 바로 안내할 가이드와, 관심 단계의 분이 직접 체험해볼 수 있는 시뮬레이터예요.
4보험·보장제도 타운카케어 · 3대 안심보장
4-1. 기본 보험 (삼성화재 전용 보험)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 차주 보험 | 모든 차주는 삼성화재 등 영업용 종합보험으로 보호. 개인 이용 시·대여 이용 시 상황별 보장 적용. |
| 유저(임차인) 보험 | 차량을 빌릴 때마다 삼성화재와 함께 설계한 타운카 전용 원데이보험에 필수 가입. 예약 승인 후 앱에서 가입, 이용 시간만큼 임차인 본인 명의로 보험료 납부. |
| 보험 분리 운영 | 유저가 사고를 내도 차주의 보험료는 오르지 않음 (차주 핵심 안심 포인트). |
| 보상 제외 | 고의·중과실, 무면허, 음주운전, 단독사고는 기본 보험 보상 제외 (단독사고는 타운카케어로 보완). |
4-2. 타운카케어 (단독사고 보장 추가상품)
단독사고(상대 차 없이 혼자 내는 사고 — 주차 중 기둥 긁힘, 담벼락 스침 등)는 어느 보험사도 구조적으로 보장하기 어렵습니다. 타운카가 이 공백을 메우려고 직접 만든 추가 보장상품이 타운카케어입니다.
| 플랜 | 단독사고 수리비 보장 | 추가 혜택 |
|---|---|---|
| 스탠다드 | 최대 300만 원 | — |
| 프리미엄 | 최대 1,500만 원 | 일반사고(차대차) 자기부담금 최대 50만 원 중 20만 원 사고 종결 후 환급 |
- 자기부담금이 있어요. 예) 프리미엄 가입 시 단독사고 수리비 1,000만 원이 나와도 30만 원만 부담.
- 보장 금액은 타운카 제휴 정비소 기준입니다.
- 추천 대상: 처음 빌리는 차종 / 주차가 어려운 곳 / 고가 차량 / 운전이 아직 미숙할 때.
- 콘텐츠 주의: 고객센터 미접수 시 보장 제외, 한도 초과분은 유저 부담, 음주·무면허·제3자 운행은 제외, 휴차보상료·견인비·탁송비는 이용자 부담.
참고: 타운카케어 가이드 · 타운카케어 소개 블로그
4-3. 3대 안심보장 (차주 대상)
| 보장 | 내용 |
|---|---|
| ① 중고차 감가 보장 | 영업용 이력·주행거리·사고이력으로 인한 감가를 타운카가 보전. 운영 수익이 감가보다 크면 전액 차주 수익, 감가가 더 크면 그 차액을 타운카가 100% 보전. 조건: 일정 기간 이상 운영·표준 대여료 범위·정상 운영(거절율 등) 등 충족 시 적용 (정확한 기준은 보장 페이지 참고) |
| ② 분쟁케어 보장 | 삼성화재 전용 보험으로 유저 사고 시에도 차주 보험료 할증 없음. 분쟁·미납금 발생 시 타운카가 먼저 입금하고, 사고접수·수리입고·채권추심까지 전담팀이 100% 대행. 조건: 대여 전·후 사진 증빙 + 고객센터 접수 필수, 음주·무면허·정책 위반 사고는 제외 |
| ③ 청결 보장 | 흡연·오염 적발 시 클리닝 비용 지원. 비매너 이용자는 즉시 이용 정지 + 페널티 청구로 언제나 쾌적한 차량 유지. 조건: 대여 전·후 사진 증빙 + 고객센터 접수 필수 |
참고: 3대 안심보장 자세히 보기
5자주 받는 질문 (FAQ)
댓글·DM으로 가장 많이 받는 질문과 정답입니다. 콘텐츠 응대 시 그대로 활용하세요.
유저(빌리는 사람) FAQ
Q. 타운카, 믿을 수 있나요? 합법인가요?
네. 과학기술정보통신부·국토교통부의 규제 특례 승인을 받은 국내 유일의 합법 개인 간 차량 공유 플랫폼으로 2019년부터 운영 중입니다.
Q. 누가 이용할 수 있나요?
기본 이용 연령은 만 26세 이상~70세 미만입니다. 단, 차량별로 차주가 연령을 낮춰 설정하면 최저 만 21세까지 대여할 수 있어요. 그 외 대한민국 운전면허 취득 1년 이상, 본인 명의 휴대폰이 필요합니다. 외국인도 국내 면허 1년 이상이면 가능(국제운전면허증은 불가).
Q. 요금은 어떻게 구성되나요?
기본대여료(예약 시 결제) + 보험료(예약 승인 후 앱에서 가입) + 후불 주행요금(반납 후 거리 기반, 타운카 트래커로 측정) + 하이패스·과태료(발생 시). 예상 주행요금은 예약 시 앱에서 미리 확인 가능.
Q. 주유/충전은 어떻게 하나요?
그대로 반납하면 됩니다. 주행거리만큼 후불 주행요금(연료비 포함)으로 정산돼요. 직접 주유/충전한 경우 앱에서 영수증 올리면 환급됩니다.
Q. 사고가 나면 어떻게 하죠?
안전 확보 → 타운카 고객센터 접수 → 담당자 배정·보험사 연결 순으로 처리됩니다. 면책금 등 비용은 앱 등록 카드로 자동 결제. 단독사고가 걱정되면 타운카케어 가입을 권장.
Q. 예약 취소 수수료는?
픽업 24시간 전까지 무료 / 12~24시간 전 기본대여료 10% / 1~12시간 전 30% / 결제 후 5분 이내·차주 수락 전 무료.
Q. 왜 타사보다 저렴한가요?
개인 차주가 직접 운영하는 구조라 렌터카·카셰어링 업체처럼 인건비·사무실 임대료 같은 부대비용이 들지 않기 때문입니다. (가격은 차주가 직접 책정하므로 차량별 차이는 있어요.)
차주(빌려주는 사람) FAQ
Q1. 개인 간 차량 렌트는 불법 아닌가요? · Q2. 보험·사고·분쟁·오염은 책임져주나요? · Q3. 제가 타고 싶을 때 못 타나요?
Q1. 개인 간 차량 렌트, 불법 아닌가요?
원래 개인 간 차량 렌트는 불법이 맞습니다. 단, 타운카는 2021년 과학기술정보통신부 ICT 규제 샌드박스 실증특례 지정을 받은 국내 유일 합법 P2P 카셰어링입니다. (지정번호 2021-4-3-a호 · 국토부·과기부 승인 및 관리감독)
Q2. 사고·분쟁·오염, 다 제가 처리해야 하나요?
아니요. 걱정은 타운카가, 수익은 차주님이. 차주 등록 즉시 3대 안심보장이 적용됩니다. ① 중고차 감가 보장 ② 분쟁케어 보장(유저 사고 시 차주 보험료 할증 없음, 미납금 선입금, 사고접수~채권추심 전담 대행) ③ 청결 보장(흡연·오염 클리닝 지원, 비매너 이용자 즉시 정지). → 3대 안심보장 자세히 보기
Q3. 제가 타고 싶을 때 못 타나요?
아닙니다. 대여 가능일·불가능일을 차주님이 직접 지정하고, 개인 사정이 생기면 예약을 거절할 수도 있어요. 내 차를 내 일정에 맞게 운영하는 방식입니다.
Q. 차주 등록 시 필요한 서류는?
주민등록등본, 통장 사본, 운전면허증 사본, 매매계약서/자동차등록증, 주차장 사용권 증명(임대차·차고지증명·주차스티커 중 1), 주차장 사진, 계기판 주행거리 사진. 전자서명으로 진행. (행정 절차는 타운카가 안내·대행해요)
Q. 세금 혜택이 진짜 되나요?
대여사업 등록 시 자동차세 최대 90% 감면, 부가세 환급·비용 처리 등 세제 혜택이 있습니다. (절세 콘텐츠 소재)
Q. 차가 파손/오염되면 어떻게 보상받나요?
차주↔유저 소통 후 증거를 첨부해 고객센터에 접수하면, 타운카가 유저에게 청구하고 차주에게 정산합니다. 수리 기간 휴차보상료도 보장.